[问题] 长荣订位电话打不进去

楼主: tomatojam (好想出国)   2016-10-07 10:57:29
各位,不知道是否可在本版询问
今天早上8:30开始打长荣订位专线一直打不进去
想请教各位是否知道原因?
是因为线上旅展吗?
作者: florentiner   2016-10-07 11:00:00
刚才有顺利打成功…
楼主: tomatojam (好想出国)   2016-10-07 11:02:00
看来就是要持续打
作者: petry123456 (why )   2016-10-07 11:13:00
打海外的啊
作者: dontec (胖东)   2016-10-07 12:02:00
继续等吧……响个15分钟
作者: kaichuan   2016-10-07 12:31:00
打通过三次,都等十分钟以上,曾经有两个早上完全打不通
作者: ypltw (南极洲)   2016-10-07 12:32:00
真的打的进去 要多打几次 然后可能要等个5-15分钟
作者: darkcurrent (/人。。人\)   2016-10-07 13:39:00
直接跑票务柜台比较快,真心不骗
作者: yoshilin (明明可以靠脸吃饭)   2016-10-07 13:41:00
可能电话关静音,因为没接电话也不会怎样
作者: fisher128   2016-10-07 14:27:00
电话没有坏 是真的很多
作者: youzi1114 (佑子)   2016-10-07 14:46:00
从来没打进去过阿@@留言等他回应
作者: gos1313 (Jeff)   2016-10-07 15:34:00
没卡或绿卡慢慢等吧...(这是绿卡心得)有钱就打海外,很快会接通。
作者: egg79117 (浪人)   2016-10-07 17:15:00
没接电话考绩会受影响年终啊 y大的部门都不接电话吗?
作者: Oreoh (SaKE)   2016-10-07 17:51:00
就是ㄧ直打
作者: cuteoreo (午后红茶)   2016-10-07 18:54:00
我也是打了很多天 结果照着版友说8:30一到就打 果然第二通就让我打进去了(接通当下超感动XD)
作者: newest (C'est la vie~)   2016-10-07 18:56:00
转英文才有机会接通吧
作者: b122771 (旅越张大师)   2016-10-07 20:48:00
打不通也可去FB留言EVA Airways Corp. 长荣航空打很久才进去的也要骂一骂吧 ! 要让他们知道客人打了x通等了x分钟该扩编客服人力了
作者: dadada964 (Dadada)   2016-10-07 21:44:00
只会骂到客服不会骂到人事吧 哈哈 如果每个打进去的人再多骂一点那说不定要等更久(抖
作者: b122771 (旅越张大师)   2016-10-07 22:26:00
有骂的话还算是消费者给Eva 机会改阿, 虽然以它的企业文化应该是不听纳言. 机会给他了, 又不想改. 以后别人觉得别人的服务比较好,买别家的, 生意不好就别抱怨上次我打大树银行的客服响5分才接电话, 我觉得很差它们家银行接完客服电话完毕后, 隔天还会发Email作满意度调查, 我就写说:等太久了啊, 请妳们管理层去用用对岸的的淘宝, 还有随便去一家旅馆问线上课服看看那个才叫客服阿, 超积极的!刚才去逛EVA FB,也是一堆些费者反映网络订票, 反正消费者是要掏钱买的, 他们应该要想办法解决

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