上篇文章并未整理完毕，恳请板主代PO本次文章
捷进顾问有限公司的【顾问】服务品质,非常差劣，未善尽咨询服务责任
第一次和捷进的黄顾问当面讨论过我的学分是否符合USCPA考试资格，
黄顾问表示【只须补3学分】即可报考关岛
缴费报名前，本人非常小心谨慎再次与捷进确认各事项以及学分问题，
这次我得到客服的回复【建议补10个学分】
当下我无法相信捷进黄顾问关于补修学分上的不专业及反反复复建议
【并且总是柜台回复我学分问题，顾问消失了？】
当初再三与捷进顾问洽询也请柜台再次与顾问确认并回信给我！
捷进都明明知道，也有email证据！
捷进最后官腔的叫我自己决定要补修多少学分，
我真的是对捷进的顾问服务非常非常失望！
捷进说：
初步评估仅供参考，不得视为保证，您的报考审查结果应以指定之认证机构以及?
查官方机构为准
→顾问的咨询是免费服务与产品无关，应该无法求偿
如果不能确定自己符合考试资格，这10万块是花心酸的吗
最后提醒有志考USCPA的学生，
自助者天助，消费者要自己多上网做功课查资料，
免费的东西才是最可怕的

其实他有中文化+面授班可以上就已经有他的价值在了，学分认证本来就是以官方为主

虽然咨询与产品无关，但这种服务态度，让人不敢恭维！不如直接向美国becker官方购买。

老实说他的面授班...呃..一楼真的要讨论这个吗

参加过Becker说明会,顾问咨询的广告也不小,等发生事情却说好多理由来推卸,真让人怀疑广告内容之真实性!!!!!

哈，免费的咨询，要让人给予保证，这也太强人所难！若真的要给保证话，就要多收一点。给版主建议，将有争议处的文分类出来，这是消费争议类，不是会员权益类。学分的认定，不该任何顾问机构给予保证，这有涉法之虞。若是，会员权益受损，可代劳向总部给予建议。

与楼上L大意见不同，PO闻者只是要反映顾问的不专业服务X以及顾问从头到尾的推卸拒接电话，BECKER产品是优良的照几次的PO文者，并没有人提到BECKER产品不好学分的认定的确不该任何顾问机构给予保证综合以上两篇反映顾问态度的文章，消费者受不了的是顾问一开始专业肯定的回答+事后的否认+拒接学生电话如果抱持着购买的是Becker教材，捷进服务完善当成广告

若是，消费纠纷或是广告不实处，应可循正当管道，以维护消费者权益。但我相信捷进不会忘了服务业的核心价值。因为，纯粹版主代文，我无法确认真伪，听取两造之间的误会所在，真有误会而无解话，微薄之力代劳之。

L大 贝克收取的费用难道顾问咨询没有包含在内?台湾跟美国的价格一样? 提供顾问没有专业可以正确回答问题倒不如就不要给这个服务 误人子弟更差劲阿