张惠妹开唱实名制规则大转弯“写错名字也能进场”经纪人道歉挨轰
苏士亨
天后张惠妹4月重返台北小巨蛋开唱，12场总计13万张门票开卖即秒杀，为了防止黄牛祭
出实名制，未料许多歌迷没搞清楚规则，出现填错名字、误填身分证字号，甚至同笔订单
都填同一人姓名等状况，让这些人希望能有转圜余地，未料规则大转弯，如今即便填错也
能入场，引发不少照规矩走的粉丝砲轰，虽然阿妹经纪人陈镇川道歉，仍难平息众怒。
经纪人陈镇川表示这次实名制加上五天前取票政策，原意是要杜绝黄牛，让真正歌迷实名
登记能够顺利买到票，事实证明黄牛在票房秒杀后不若以往猖獗，但场次增加造成观众人
数暴增，却是始料未及，购票后有非常多歌迷表示为了抢票植入许多错误讯息，包括输入
身分证字号、姓名误植、错字等问题，对此，他强调“这种慌乱之下的错误我个人完全可
以理解”。
由于近日客服收到诸多反应，他认为既不是黄牛购票，为了体恤给歌迷抢票的辛苦，因此
放松实名制的规则，未料造成遵守实名规定的购票歌迷不满，对此，他对行政策略决议粗
糙致上歉意，对于已经选择退票的近八百位歌迷，他强调十天内，客服人员会致电确认实
名制资讯更正，并会再次询问是否退票，当然也有选择保留票券的权益，接着强调十几万
人的实名购票制度，没有做到尽善尽美，造成所有人困扰，再次致上十二万分歉意。
对此，多数粉丝仍不买帐，留言砲轰：“购票打错名字为了遵守实名制规则没去缴费，之
后清票却没买到的粉丝，谁来帮这群人维护权益跟损失”、“我就问为什么要道歉，自己
名字都会打错到底是有什么障碍，会吵的有糖吃”、“真的没必要为这些人放行，没看购
票规则就乱买的不是真粉，填错会吵的也都不是真粉”。